١-١- التعريفات

("زبون كاش يو"): الشخص الذي يملك حساب كاش يو ("حساب زبون كاش يو")، يستخدمه أو يمكن له استخدامه لتقديم
دفعات عن طرق الإنترنت على مواقع متعددة أو أنظمة أو تطبيقات بواسطة وسيلة دفع كاش يو.

("خدمات تاجر كاش يو"): خدمة دفع وتحصيل في الوقت الحقيقي، تمكن التاجر من قبول دفعات من زبائن كاش يو.

("حساب التاجر"): حساب للتاجر في كاش يو، يحمل رصيد التاجر نيابة عن التاجر.

١-٢- تنظيم الدفعات لقاء المشتريات

عند قيام مالك حساب زبون كاش يو بتزويد معلومات الدفع الخاصة به ومبلغ الشراء من خلال الموقع الإلكتروني العائد
للتاجر، فإن كاش يو ستتولى إجراء تحقق عبر الإنترنت لمعلومات دفع زبون كاش يو ولرصيد الحساب، وستقوم بإشعار
التاجر بصحة التقديم أو بخلاف ذلك. وفي حال كان رصيد حساب زبون كاش يو كافياً لعملية الشراء المطلوبة، فستقوم
كاش يو بتحويل مبلغ الشراء -بعد طرح أية رسوم ومصاريف مطبقة- من حساب الزبون لحساب التاجر.

وفيما يلي قيام كاش يو بإشعار التاجر بأن معلومات زبون كاش يو قد تم التحقق من صحتها، فإن أي شراء لاحق لأي بضائع أو خدمات يتم بواسطة الزبون من التاجر سيشكل عقدا فيما بين الزبون والتاجر، وإن شروط ذلك العقد هي موضوع يعود بكامله للزبون والتاجر، ولن يكون لكاش يو أي اشتراك في ذلك العقد، كما ولن تكون كاش يو مسؤولة بأي شكل بموجب أحكامه أو بما ينشأ عنه بأي شكل.

وحال قيام كاش يو بإشعار التاجر بأن معلومات دفع زبون كاش يو قد تم المصادقة عليها، فإنه ليس لدى كاش يو أية وسيلة للقيام بسحب تلك المصادقة لاحقاً.

١-٣- التعديل على خدمات تاجر كاش يو

تحتفظ كاش يو بالحق لتغيير طرق التشغيل والمواصفات الفنية والنظام والوظائف الأخرى، إضافة إلى الحق لتحديث المرفقات الملحقة بالاتفاقية، بما في ذلك تغيير الرسوم المصاحبة لذلك. وستكون تلك التحديثات والتغييرات نافذة بعد ثلاثين (30) يوماً من استلام التاجر للإشعار الخاص بذلك.

وفي حال قيام كاش يو بإجراء تغييرات مادية من شأنها تغيير الشروط الأساسية للاتفاقية والتسبب بزيادات كلفة غير مبررة
على التاجر، فسيكون من حق التاجر إنهاء الاتفاقية بتاريخ دخول التغيير المادي حيز التنفيذ، وذلك بإشعار كاش يو خطياً
قبل أربعة عشر (14) يوماً كحد أقصى.

١-٤- التعرفات

إن رسم استخدام خدمات تاجر كاش يو مبين على قيمة كل حركة تقوم كاش يو بمعالجتها بالنيابة عن التاجر، وإن الرسم
هو نسبة من قيمة الحركة، وسيجري قيد الرسم على التاجر في وقت الحركة، ولكاش يو حق تعديل رسومها من وقت لآخر.

لكاش يو الحق برفض دخول أي تاجر أو موقع إلكتروني إلى خدمات تاجر كاش يو بدون إبداء أي سبب لذلك.

وعلى التاجر أن يقوم حصراً بطرح وعرض منتجات وخدمات للبيع والمتوفرة للتوصيل ضمن النطاق العادي لعمل التاجر،
وللتاجر الحق الشرعي في تسويق وبيع تلك المنتجات أو الخدمات في كافة الولايات القضائية المنطبقة.

ولا تمنح كاش يو المدخل لخدمات تاجر كاش يو إلى تجار يقومون بتزويد مواد إباحية أو خدمات جنسية أو لعب قمار أو نقل أو تزويد معلومات تتسم بالعنصرية أو الافتراء والتشهير والقذف أو محاولة التحريض على الثورات والتمرد، أو التي تهدف إلى تحريض الناس على مخالفة القانون وخرقه. إن نفاذ هذه الاتفاقية يتضمن موافقة التاجر على عدم استخدام خدمات تاجر كاش يو في أي من المواقع والخدمات المحظورة التالية:

- سلع وخدمات البالغين.
- المشروبات الكحولية.
- أجزاء الجسم.
- استخدام الأطفال في المواد الإباحية.
- البيع غير المشروع لحقوق الطبع الخاص بالإعلام أو البرمجيات.
- التجارة بحقوق الطبع لأجهزة فك التشفير.
- التجارة بالبضائع المقلدة أو غير المرخصة.
- المخدرات وأدوات تعاطيها.
- الأنواع المهددة بالانقراض.
- خدمات القمار (المقامرة عبر الإنترنت).
- خدمات التنبؤ بالتعاملات المالية أو الرياضية أو القمار بجميع أشكاله، ومن ضمنها المراهنة واليانصيب.
- الرقاقات المستخدمة للرهان في الأماكن المخصصة للقمار أو الرهان الجانبي أو الرهان في السباقات بكافة أنواعها.
- الوثائق الحكومية أو الهويات الشخصية.
- قرصنة واستحواذ الهويات الشخصية.
- المواد الخطرة المسببة للاحتراق أو التآكل.
- البضائع غير القانونية.
- الحيوانات الحية.
- العلاجات الروحية المتعلقة بالسحر.
- المشاريع الوهمية لتحصيل وتجارة الأموال.
- البضائع المسيئة أو الجريمة.
- كل ما يتعلق بمرحلة ما قبل البلوغ من صور أو سجلات مصورة... إلخ.
- الأدوية التي تحتاج إلى وصفات طبية أو المواد الخاضعة للرقابة أو الأدوية غير المصرح بها.
- الألعاب النارية.
- التبغ والسجائر.
- الأسلحة النارية، الذخائر والمتفجرات.
- خدمات المرافقة.
- البضائع أو الخدمات التي تحث أو تدعم الكراهية أو التمييز العنصري أو العنف أو الإرهاب، أو المواقع الإلكترونية التي
تنقل المعلومات العنصرية أو التشهيرية لغايات التحريض على التمرد أو الخروج عن القانون.
- السلع المقلدة أو السلع المتعدية على الحقوق الفكرية لطرف ثالث.
- المعلومات والمواد العسكرية.
- المصفوفات ذات المستوى الواحد أو المتعدد، أو التسويق متعدد المستويات، أو المنتجات المماثلة.
- الشبكات الافتراضية الخاصة/خدمات البروكسي.
- البرمجيات الخاصة برسائل البريد الإلكتروني الدعائية/القوائم البريدية.
- هرمونات النمو أو البدائل المنشطة أو المكملات الغذائية الخاصة ببناء الأجسام.
- المكملات الغذائية المزيفة الخاصة بالحمية.
- أماكن بيع الماريغوانا والأعمال والمواد المتعلقة بها.
- البضائع المزيفة.
- المخدرات والمواد المتعلقة بها، أو أية مادة مصممة تحاكي الأدوية غير القانونية.
- المنتجات والخدمات غير المشروعة.
- أي منتج أو خدمة تنتهك حقوق التأليف والنشر أو العلامات التجارية، أو الأسرار التجارية من أي طرف ثالث.
- أي منتج أو خدمة أو نشاط مضلل أو ضار أو مؤذ أو ممنوع من قبل دولة أو أكثر أو أي نظم حكومية.
- أي منتج أو خدمة أو نشاط قد يلحق الضرر بسمعة كاش يو بأي شكل من الأشكال.

يمكن لكاش يو أن تقوم بتحديث هذه القائمة في أي وقت، ولا تعتبر القائمة نهائية وثابتة.

٣-١- قبول الدفع من خلال خدمات تاجر كاش يو

سيقبل التاجر الدفع مقابل المنتجات والخدمات من خلال خدمات تاجر كاش يو بذات السعر السائد بحلول الدفع الأخرى التي يطرحها للزبون أو بسعر أقل منه، وعلى التاجر أيضاً أن يتعامل بكافة الجوانب الأخرى مع الدفعات التي تجري من خلال خدمات تاجر كاش يو بذات الطريقة التي يتعامل بها مع الدفعات التي تجري من خلال حلول الدفع الأخرى، وينطبق هذا على كافة المنتجات والخدمات التي يزودها التاجر.

٣-٢- الالتزام بالأداء التام للاتفاقيات المبرمة مع الزبائن

يتعهد التاجر بتوصيل المنتجات والخدمات المدفوعة من خلال خدمات تاجر كاش يو طبقاً للاتفاقية المستقلة المبرمة فيما بين التاجر والزبون. وإن كاش يو ليس طرفاً في تلك الاتفاقيات، وعلى التاجر أن يصرح بوضوح بمواجهة الزبون بأن التاجر هو الطرف المتقاعد، وبالتالي مسؤول عن أي عدم توصيل أو توصيل متأخر أو توصيل غير صحيح للمنتجات والخدمات، وبأن أية شكاوى بهذا الخصوص سيتم توجيهها إلى التاجر.

٣-٣- الالتزام باتباع تعليمات كاش يو

على التاجر أن يتقيد بالمرفقات المطبقة على الاتفاقية من حين إلى آخر، وعليه أن يقوم عند الضرورة بتحديث كافة التقنيات والبرامج اللازمة خلال ثلاثين (30) يوماً من إشعاره، وذلك بحسب تعليمات كاش يو، وسيكون التاجر مسؤولاً عن استعمال وثائق كاش يو بالشكل الصحيح لغايات تنفيذ الاندماج مع كاش يو بشكل كافٍ. علاوة على ذلك، فإن على التاجر أن يتقيد أيضاً بالقوانين والممارسات التجارية العادلة المطبقة، ومنها -على سبيل المثال- ما يتعلق بالتسويق والعلاقات مع المستهلك، وعليه ضمان عدم الإضرار بسمعة كاش يو.

٣-٤- الالتزام بأداء الإجراءات الأمنية

٣-٤-١- سيكون التاجر مسؤولا عن أداء الإجراءات الأمنية التالية:

(١) على التاجر تنفيذ الممارسة المثلى للإجراءات الأمنية بحسب ما تشير إليه وثائق الاندماج الرسمي الخاصة بكاش يو، بما يشمل -على سبيل المثال لا الحصر- توجيهات الاندماج العائدة إلى كاش يو، وأية تعليمات أخرى تقوم كاش يو بتزويدها.

(٢) على التاجر تنفيذ الممارسة المثلى للإجراءات الأمنية وفق ما يشير إليه فريق الدعم الفني التابع لكاش
يو أو ممثلو كاش يو ذوو الصلة، والتي يتم إيصالها بأية وسائط ملائمة، بما في ذلك رسائل كاش يو الإلكترونية والنشرات الإخبارية والمراسلات المباشرة والمكالمات الهاتفية الرسمية.

٣-٤-٢- يقر التاجر بموجبه بأن كاش يو مسؤولة فقط عن دعم التاجر على نطاق مرحلة/مراحل الاندماج، ورغم ذلك، لن تكون كاش يو مسؤولة بأي شكل نتيجة افتقار التجار لأداء الإجراءات الأمنية الصحيحة، ما لم يتم النص على خلاف ذلك بشكل صريح في أحكام هذه الاتفاقية.

٣-٥- عرض وتسويق كاش يو

على التاجر ضمان إعطاء معلومات ملحوظة وبارزة عن كاش يو على موقع التاجر الإلكتروني، وبأن كاش يو مقبولة لدفع بدل كافة المنتجات والخدمات المعروضة للبيع. وعلى التاجر أيضا أن يعرض روابط وأيقونات ذات صلة بكاش يو على موقع التاجر الإلكتروني طبقا لتعليمات كاش يو. وإن هذا يعني -من بين الأشياء الأخرى - بأن التاجر سيوفر على موقعه الإلكتروني رابطاً لموقع كاش يو الإلكتروني (يرتبط مع خدمات تاجر كاش يو).

٣-٦- حق المعلومات الخاصة بالتاجر

يتعهد التاجر بأن يقوم بنا ء على طلب كاش يو بتزويد معلومات حول وضعه المالي وهيكلية ملكيته وهوية أعضاء مجلس إدارته، والمعلومات الأخرى التي ينبغي أن تعتبر مادية لعمل كاش يو التجاري. ولكاش يو الحق أيضا في أن تقوم بإجراء تحرياتها الخاصة عن التاجر، سواء بنفسها أو من خلال طرف ثالث.

بصفتها مؤسسة مالية، فإن كاش يو ستتمتع بالحق لطلب أية وثائق للمساعدة في إرسال الهوية والوضع القانوني الجيد لمؤسسة التاجر، وضمان اتخاذ كافة الإجراءات المقبولة عالميا لتأسيس علاقة عمل تراعي توجيهات مجموعة العمل المالي التابعة للأمم المتحدة وقوانين مكافحة غسل الأموال وأنظمة مكافحة تمويل الإرهاب. قائمة تلك الوثائق هي:

- شهادة التأسيس أو الترخيص التجاري.
- بطاقات هوية مالكي الشركة (بطاقة هوية ذات صورة، ويمكنها أن تكون نسخة عن جواز السفر أو البطاقة الشخصية الوطنية).
- وكالة عدلية تحدد المفوض بالتوقيع عن الشركة.
- عقد التأسيس والنظام الأساسي.
- شهادة مباشرة عمل تجاري (إن وجدت).
- إثبات عنوان (إن لم يكن محدداً في ترخيص الشركة التجاري).
- شهادة تسجيل (إن وجدت).
- في حال شركة التوصية، فيطلب نسخة عن اتفاقية الشراكة.

وإن عدم تزويد هذه الوثائق سيجعل هذه الاتفاقية لاغية.



ملاحظات:

- إن بعض الوثائق القانونية قد تحقق واحداً أو أكثر من المتطلبات (على سبيل المثال، فإن بعض التراخيص التجارية قد تحتوي على بيانات تأسيس الشركة والمفوض بالتوقيع، بالإضافة إلى عنوان الشركة).

- يتعين على الوثائق التي يتم تزويدها أن تكون باللغة العربية أو اللغة الإنجليزية، أون تكون مصدقة وصادرة عن هيئات مفوضة، ويتعين أن تكون مختومة.

٥-١- على التاجر أن يراعي كافة القوانين والأنظمة المطبقة فيما يتعلق بمكافحة غسل الأموال، ومنع التعامل مع الأشخاص المتورطين في غسل الأموال والاحتيال الافتراضي والجرائم المالية الأخرى، بما في ذلك تمويل الإرهاب.

٥-٢- على التاجر أن يتقيد بشكل تام بسياسات وإجراءات كاش يو المتعلقة بالكشف عن النشاط المشبوه، ومنعه والإبلاغ
عنه.

٥-٣- على التاجر أن يراعي أية متطلبات تنظيمية وعقوبات دولية.

٥-٤- قد تطلب كاش يو أن يقوم التاجر بتزويدها بوثائق للمساعدة على إثبات هويته، أو لغايات التحقق من عمله.

٥-٥- يقر التاجر بأن الإخفاق في تزويد الوثائق المطلوبة أو عدم تزويدها قد يؤدي إلى تعليق أو تجميد حساب التاجر و/أو الزبون إلى حين تزويد الوثائق.

٥-٦- لكاش يو الحق ويجوز لها كما هو مطلوب أن تبلغ عن الحركات المشبوهة إلى وحدات الاستخبارات المالية أو السلطات القانونية أو المالية الأخرى في منطقة التاجر المعنية.

٦-١- التشغيل

إن كاش يو مسؤولة عن متابعة خدمات تاجر كاش يو مع الجانب الأمني والتشغيل، بما يتبع وينشأ عن هذه الاتفاقية وعن توجيهات كاش يو الداخلية. علاوة على ذلك، فإن كاش يو ستوفر تلك المادة التي يحتاجها التاجر لتنفيذ خدمات تاجر كاش يو.


٦-٢- ضمان الدفع

تضمن كاش يو بأن الأموال التي تودع في حساب زبون كاش يو صحيحة وسارية كدفعة لقاء المنتجات والخدمات. وإن كاش يو ستحتفظ بأموال تنشأ عن دفع الزبون لبدل المنتجات والخدمات بشكل مستقل ومنفصل عن أموال كاش يو الأخرى، وذلك بالنيابة عن التاجر. وإن تلك الأموال، وبعد اقتطاع رسم الحركة المطبق، يتم فصلها فورا فيما يتعلق بحركة، وتجري الإشارة إليها في قاعدة بيانات كاش يو المركزية على أنها مطالبة عائدة إلى التاجر بمواجهة كاش يو، ولا يستحق التاجر أية فائدة على الأموال التي يتم فصلها بالنيابة عن التاجر.

٦-٣- إعادة النظر في الدفعة

قد تقوم كاش يو بإعادة النظر في الدفعات التي تعتبر عالية المخاطرة من حين إلى آخر، وقد يكون ذلك بسبب أن كاش يو لديها شبهة وجيهة بأن وسيلة الدفع المستخدمة أو حساب الزبون المستخدم يتعلقان بنشاط مشبوه أو غير قانوني. وفي حال ستصبح الدفعة خاضعة لإعادة النظر المذكورة، فإن كاش يو ستقوم بمعالجة تلك الدفعة بالنيابة عن التاجر، وستشعره بتأخير توصيل البضاعة أو الخدمات التي تم شراؤها إلى حين اكتمال التدقيق والمراجعة. وإن الأموال تحت إعادة النظر في الدفعة سيتم حفظها في حساب التاجر تحت الضمان لأية مدة تعتبر معقولة من طرف كاش يو، وإن تلك الدفعة ستعتبر غير قانونية أو غير صحيحة، وسيتم إشعار التاجر حسب الأصول، وسيتم عكس الدفعة بدون أي التزام على عاتق التاجر بتوصيل أية بضاعة أو خدمات مقابل تلك الحركة التي تم رفضها. وإن كافة الدفعات التي تتم معالجتها بعد إعادة النظر في الدفعة وتدقيقها قد تبقى خاضعة للعكس أو إعادة قيد المطالبات ورد المبالغ المدفوعة، وفق ما تم وصفه في البندين (٧-٢) و (١٥-١٠) من هذه الاتفاقية.

٧-١- الدفع

سوف تكون الإيرادات المفصولة عن طريق كاش يو بالنيابة عن مزود خدمة الدفع متوفرة للتاجر للتحويل الفو ري بعد اقتطاع ما يلي:

(١) الرسوم وفق الفقرة (٤-١) في هذه الاتفاقية.
(٢) مطالبات أخرى أقيمت من قبل حاملي حساب الدفع ضد مزود خدمة الدفع أو التجار، أو في حالة مراجعة الدفع على النحو المحدد في المادة (٦-٣) من هذه الاتفاقية.
(٣) المتطلبات اللازمة للتحفظ على الإيرادات لفترة من الزمن في حسابات الضمان.
(٤) أية رسوم تحويل مستحقة ناتجة عن الإخفاق في نقل التحويلات السابقة، والناتجة عن بنك مزود خدمة الدفع.





٧-٢- عكس الحركات

يتعين حل المرتجعات والرديات والحركات المتنازع عليها دوما فيما بين الزبون والتاجر. ولن تقوم كاش يو بدور الحكم مطلقاً فيما بين الزبون والتاجر، ولن تقوم برد أي مبلغ إلى أي زبون على الإطلاق، ما لم تقرر محكمة بأن تقوم كاش يو بذلك، أو إذا تم إثبات صحة ادعاءات زبائن كاش يو المتعلقة بالحركات المتنازع عليها مقابل التاجر.

وإن المرتجعات والرديات ورد المبالغ المدفوعة والحركات المتنازع عليها يمكن ردها إلى حساب دفع كاش يو الخاص بالزبون، والذي تم عليه قيد الحركة الأصلية.

٧-٣- الحسابات غير الفعالة ومصادرة أموالها

تملك كاش يو الحق بإغلاق أي حساب استمر بكونه غير فعال بعد مرور أربعة وعشرين (٢٤) شهراً من تاريخ إجراء آخر حركة في الحساب، ومصادرة جميع الأموال المتاحة في رصيد هذا الحساب التي ستصبح ملكاً خاصاً لكاش يو. ولن تلتزم كاش يو بسداد أي من هذه الأموال إلى أي من الحسابات غير الفعالة. كما أن كاش يو لا تتحمل أية خسائر قد تتكبدها الحسابات غير الفعالة بسبب هذه العملية.

٧-٤- الإبلاغ

فيما يتعلق بالدفعات التي يتم تنظيمها إلى التاجر، فعلى كاش يو إبلاغ التاجر بالقيمة الإجمالية للحركات التي تم تنظيمها لصالحه، وعلى التقرير أيضاً أن يصرح بالرسوم التي تم دفعها إلى كاش يو.

٨-١- عام

تمتلك كاش يو كافة حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بخدمات تاجر كاش يو، ولا يحق للتاجر أن يستعمل العلامات التجارية أو أسماء المنتج أو أنواع الشعار ذات الصلة بخدمات تاجر كاش يو بدون موافقة كاش يو الخطية لأية غاية أخرى، سوى الإعلان عن حقيقة أن التاجر يقبل بكاش يو كوسيلة للدفع، وعلى تلك المعلومات أن تتبع تعليمات كاش يو.

٨-٢- التسويق

يحق لكاش يو أن تشير إلى التاجر وإلى خدماته التجارية عند تسويق خدمات تاجر كاش يو، وعند تزويد المعلومات إلى عملاء كاش يو.




٨-٣- البيانات الشخصية

لا يحق للتاجر الدخول إلى البيانات الشخصية التي تعالجها كاش يو فيما يتعلق باستعمال زبون كاش يو لخدمات تاجر كاش يو.

وسيجمع التاجر، كمساعد بيانات شخصية لكاش يو، تلك البيانات الشخصية التي تحتاجها كاش يو لغايات إدارة خدمات تاجر كاش يو، ويجوز للتاجر فقط أن يعالج تلك البيانات الشخصية لهذه الغاية المحددة وطبقا لتعليمات كاش يو، وعلى التاجر أن يتولى تلك الإجراءات الفنية والتنظيمية الملائمة لغايات حماية البيانات الشخصية المعالجة من قبل التاجر.

يتعهد الفريقان، وخلال مدة هذه الاتفاقية وفيما يليها، بعدم الإفصاح إلى طرف ثالث أو الاستعمال غير المبرر وغير الملائم بالأصالة عن نفسيهما أو بالنيابة عن طرف ثالث للمعلومات التي تلقاها فريق من الفريق الآخر، والتي تتعلق بأنشطة الفريق الآخر. وعلى الفريق أن يقوم فوراً، وبناء على طلب الفريق الآخر، بإعادة كافة المعلومات السرية التي تتعلق بالفريق الآخر والتي تم استلامها بموجب هذه الاتفاقية.

ويتعهد الطرف الثاني بعدم الكشف عن أية معلومات سرية تتعلق بكاش يو وبهذه الاتفاقية لأي طرف ثالث وأية وسيلة من وسائل الإعلام لأي سبب كان، حتى لو كان ذلك بسبب نزاع بين الطرفين. كما يقر الطرف الثاني بأنه سيخضع لتدابير عقابية عن أية خسائر قد تتكبدها كاش يو نتيجة لمثل هذا الكشف غير المصرح به. وسوف يتضمن هذا الإجراء العقابي مبلغاً مالياً لا يقل عن مليون (١,٠٠٠,٠٠٠) درهم إماراتي، أو ما يعادله في بلد إقامة الطرف الثاني، وذلك عن كل محاولة، ودون الحاجة إلى اللجوء لأية إجراءات قانونية أو الحاجة لأي قرار من المحكمة بشأن هذا الموضوع.

يعفى كل فريق من المسؤولية عن الفشل في أداء أي التزام بموجب الاتفاقية في حال كان فشل الأداء ناتجاً عن ظرف خارج
إرادة الفريق ("القوة القاهرة"). وإن حدث القوة القاهرة يعرف -على سبيل المثال لا الحصر- بأنه التصرفات أو الإغفالات من طرف السلطات والتشريع الجديد والمعدل، والنزاعات السوقية العمالية والقلاقل والاضطرابات التي تنشأ في أنظمة النقل العمومية وفي شبكات الاتصالات أو في أية شبكات اتصال عمومية أخرى، والحصار والحريق والطوفان والحوادث الكبرى.

وإن الفريق الذي يرغب في تفعيل حدث القوة القاهرة، عليه القيام فوراً بإشعار الفريق الآخر به. وبغض النظر عما قيل أعلاه فيما يتعلق بالإعفاء من المسؤولية، فإنه يحق لفريق إنهاء الاتفاقية فوراً في حال تأخر أداء الالتزام لمدة تتجاوز ثلاثة (٣) أشهر.

ستتحمل كاش يو المسؤولية فقط تجاه التاجر عن الأضرار المباشرة التي يتكبدها نتيجة التقصير. وإن المسؤولية عن الأضرار -وإن وجدت- لا تشمل الأضرار التبعية أو الأضرار غير المباشرة، ومنها فوات الربح أو الخسائر التي تنتج عن عدم إنجاز اتفاقية مبرمة مع طرف ثالث. كما ولن تكون كاش يو مسؤولة عن ضرر نتج عن حظر خدمات تاجر كاش يو بمواجهة زبون على أساس تحوله إلى كونه غير صحيح في حال كانت كاش يو تتمكن من الافتراض بشكل معقول بأن الإجراء كان مضموناً.

١٢-١- مدة الاتفاقية

يجوز إنهاء هذه الاتفاقية من قبل أي فريق بناءً على إشعار خطي يعطى قبل شهر (١) واحد.

١٢-٢- الإنهاء المبكر

يحق لفريق أن يقوم فوراً بإنهاء الاتفاقية بشكل خطي في حال أن الفريق الآخر (أ) قد ارتكب مخالفة مادية لأي من شروط الاتفاقية، ولم يقم بتصحيحها بشكل تام خلال مدة زمنية معقولة بعد الطلب إليه للقيام بذلك بشكل خطي؛ أو في حال (ب) قيامه ببيع أجزاء مادية من عمله التجاري، أو تم إشهار إفلاسه، أو باشر بإجراءات تسوية، أو دخل في تصفية،
أو أنه كان بالإمكان افتراض أنه أصبح متعثراً مالياً.

ويحق لكاش يو أيضا أن تقوم فوراً بإنهاء الاتفاقية، أو أن تقوم بإرادتها الخاصة وفورا بإغلاق خدمات تاجر كاش يو، وذلك في حال (أ) طلب ذلك مؤسسة متخصصة بالدفع أو سلطة عامة؛ أو (ب) كان التاجر يقوم بمزاولة العمل التجاري بشكل مخالف للقانون المطبق أو عرف السوق الجيد أو قواعد كاش يو المهنية الأخلاقية؛ أو (ج) كان التاجر يخضع لمبالغ مطالبات غير عادية فيما يتعلق بالخدمات أو البضائع المقدمة؛ أو (د) في حال كان بالإمكان افتراض أن التاجر قد زود معلومات غير صحيحة أو مضللة أو غير كاملة، وكان ذات أهمية مادية بالنسبة لكاش يو.

وسيتم اعتبار الظروف المذكورة أعلاه قيد البحث حتى وإن كان بإمكان كاش يو أن تفترض بشكل معقول وجود أسس للإنهاء. وفي حال قامت كاش يو بإغلاق خدمات تاجر كاش يو، فإنه يمكن إعادة فتحها بناءً على طلب خطي من التاجر، شريطة أن تكون الظروف قد جرى تصحيحها بشكل تام. وسيجري إعلام التاجر فوراً بإنهاء الاتفاقية وبإغلاق خدمات تاجر كاش يو.

١٢-٣- النتائج المترتبة على الإنهاء

١٢-٣-١- عند إنهاء الاتفاقية، فإن التاجر سيعيد كافة المواد والوثائق إلى كاش يو، بما في ذلك النسخ المتعلقة
بخدمات تاجر كاش يو والتي تكون بحوزة التاجر. وعلى التاجر أيضا أن يزيل كافة الروابط التي تصل بموقع كاش
يو الإلكتروني، إضافة إلى كافة المعلومات الأخرى الخاصة بالتاجر والمربوطة مع خدمات تاجر كاش يو.

١٢-٣-٢- إن إنهاء الاتفاقية لا يعفي التاجر من أية مطالبات يقيمها حاملو حساب الدفع ضد التاجر، ويبقى هذا البند قائم ا لمدة ثلاث (٣) سنوات بعد إنهاء الاتفاقية.

إن أي إشعار أو طلب أو مراسلة أخرى تجري بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها ستكون باللغة الإنجليزية، وسيجري إرسالها إلى الفريق الآخر عبر البريد الإلكتروني أو البريد المسجل أو بالتسليم الشخصي على عنوانه، وفق ما هو محدد في بداية هذه الاتفاقية.

وإن أي إشعار أو طلب أو مراسلة أخرى تجري بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها سيجري اعتبارها قد تم استلامها بشكل صحيح من قبل المرسل إليه عند تأكيد المرسل إليه لاستلام البريد الإلكتروني، أو في اليوم السابع (٧) فيما يلي الإرسال بالبريد في حال البريد المسجل، أو فور التسليم في حال التسليم الشخصي.

وتتمتع كاش يو أيضا بالحق بإشعار التاجر بوضع المعلومات على صفحة الترحيب الخاصة بحساب تاجر كاش يو العائد إلى التاجر. وإن ذلك الإشعار، وفي حال إرساله بالبريد الإلكتروني، سيتم اعتباره قد تم استلامه من قبل التاجر بعد أربع
وعشرين (٢٤) ساعة من وقت الإيداع.

وعند تغيير عنوانه، فإن على أي فريق إشعار الفريق الآخر بالتغيير المذكور، طبقا للإجراءات المنصوص عليها في هذا الجزء.

١٤-١- يتم تفسير هذه الاتفاقية طبقا لقوانين جمهورية مصر العربية، أو للقواعد والأنظمة التي تقوم كاش يو بنشرها من حين إلى آخر، وهي تحكمها.

١٤-٢- في حال نشوء أي خلاف أو ادعاء أو نزاع أو اختلاف (بما في ذلك ما يتعلق بأي ادعاء تقصيري أو قانوني) ("النزاع") عن هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق أو يتصل بها، فإن الفريقين يتفقان بموجبه على أن النزاع سيحال إلى محاكم القاهرة حصراً، ويجري حله بشكل نهائي بتلك الوسيلة.

١٤-٣- بالرغم مما ذكر أعلاه، فإنه يجوز لكاش يو أن تطلب قراراً مستعجلاً في أية ولاية قضائية أو أن تتخذ إجراءً قانونياً آخر فيما يتعلق بالتزام التاجر بدفع أية رسوم مستحقة وواجبة الأداء إلى كاش يو.

١٤-٤- قد تتغير الأحكام والشروط المنصوص عليها في نظام تسجيل تاجر كاش يو على الإنترنت من وقت لآخر، وفي حالة وجود أي تعارض بين هذه الشروط والأحكام وهذه الاتفاقية؛ تطبق الأحكام والشروط المنصوص عليها في نظام تسجيل تاجر كاش يو على الإنترنت.

١٥-١- القطعية والتجزئة

في حال كان أي شرط من شروط الاتفاقية أو جزء منه غير صحيح أو أصبح كذلك، فإن ذلك لن يعني بأن مجمل الاتفاقية سيصبح غير صحيح، وإنما سيجري بدلاً من ذلك تعديل معقول على الاتفاقية إلى الحد الذي تؤثر عنده عدم الصحة على منافع فريق بشكل مادي بما يترتب على الاتفاقية أو على أدائها.

١٥-٢- التصريح عن البيانات

يفوض التاجر كاش يو بموجبه للتصريح عن إيصالات الحركة وأية بيانات أو معلومات أخرى تتعلق بإيصالات الحركة إلى أي وكيل لكاش يو أو إلى أي طرف آخر، وفق ما يلزم بشكل معقول لغايات تحقيق التزامات كاش يو بموجب هذه الاتفاقية أو لغايات الكشف عن الاحتيال أو الكشف الجنائي الآخر.

١٥-٣- التقاصّ

يحق لكاش يو إجراء تقاصّ لأي من مطلوبات التاجر لصالح كاش يو (سواء كانت في الوقت الراهن أو مستقبلية، وسواء كانت فعلية أو لاحقة) مقابل أية مبالغ مستحقة للتاجر. ولا يتعين على كاش يو إعطاء إشعار مسبق بخصوص القيام بذلك. ولا يحق للتاجر إجراء تقاصّ لأية مطلوبات عائدة إلى كاش يو بموجب هذه الاتفاقية (سواء كانت في الوقت الراهن أو في المستقبل، وسواء كانت فعلية أو لاحقة) مقابل أية أموال مستحقة إلى كاش يو بموجب هذه الاتفاقية.

١٥-٤- العلامات التجارية

يمنح التاجر كاش يو بموجبه ترخيصاً غير حصري ومجاني لغايات الاستعمال والعرض وإعادة نسخ علامات التاجر التجارية أو علامات الخدمة والشعارات الخاصة به ("علامات التاجر التجارية")، لغاية تنحصر في إدراجه على موقع كاش يو الإلكتروني سعياً لترويج خدمات التاجر. وسيجري استعمال العلامات التجارية طبقاً للسياسات التي يزودها التاجر من حين إلى آخر.

وإن كاش يو هي المالك والحائز المنتفع من كافة حقوق العلامة التجارية كاش يو والمواقع الإلكترونية (www.cashu.com) و (www.cashucard.com).



١٥-٥- الإحالة

يمنح التاجر كاش يو بموجبه الحق للقيام في أي وقت بنقل كافة حقوقها أو المنافع العائدة إليها أو التزاماتها أو مطلوباتها (سواء كانت صريحة أو ضمنية) أو أي جزء منها بموجب هذه الاتفاقية إلى أي من الشركات التابعة لها، دون الحاجة إلى موافقة محددة لاحقة من طرف التاجر. وستسعى كاش يو لتزويد إشعار إلى التاجر بخصوص أي نقل. ولا يجوز للتاجر أن يقوم في أي وق بنقل كافة حقوقه أو منافعه أو التزاماته أو مطلوباته (سواء كان صريحة أو ضمنية) أو أي جزء منها بموجب هذه الاتفاقية بدون موافقة كاش يو الخطية المسبقة.

١٥-٦- استقلالية الفريقين

لا يحق للفريقين تمثيل بعضهما البعض أو إلزام فريق لفريق آخر بمواجهة أطراف ثالثة.

١٥-٧- التنازل

إن عدم قيام فريق بممارسة حقوقه بموجب هذه الاتفاقية أو عدم الإشعار بظرف معين يخص الاتفاقية لن يتم اعتباره أو تفسيره على أنه يشكل موافقة أو تنازلاً بهذا الخصوص.

١٥-٨- الإخلاص وواجب الإعلام

على الفريقين التصرف بإخلاص تجاه بعضهما البعض، وعليهما القيام فوراً بإعلام أحدهما الآخر بأية ظروف تؤثر على تعاون الفريقين والتزاماتهما بموجب الاتفاقية، بما في ذلك التغييرات التي تقع على عمل الفريق التجاري. وعلى كل فريق أن يشارك في تلك الاجتماعات التي يطلبها الفريق الآخر، والتي تلزم لغايات إنجاز التزامات الفريقين بموجب الاتفاقية.

١٥-٩- التحقيق في الاحتيال

في حال نشوء أية حالة حيث يشتبه بأن تكون الأموال من مصدر احتيالي أو غير شرعي، حتى وإن كان ذلك بعد المصادقة الأولية على الحركة، فإن كاش يو ستسعى إلى تنظيم إشعار في أقرب وقت ممكن لمنع تزويد البضاعة أو الخدمات مقابل أية دفعة من تلك المصادر. وفي حال تلقي حساب كاش يو الخاص بالتاجر لدفعة من مصدر مشبوه أو غير شرعي، فإن كاش يو تحتفظ بالحق لتجميد تلك الأموال إلى حين التحقيق في مصدرها، ويجوز لها في تلك الحالات أن تطلب تعاون التاجر لتزويد دفاتر التسجيل والسجلات الخاصة بالحركة والمتعلقة بالحسابات التي يتم التحقيق فيها. وإن عدم التقيد بتلك الطلبات يعتبر مخالفة لهذه الشروط العقدية، وقد يؤدي إلى تجميد الحسابات وتعليق خدمات تاجر كاش يو الخاصة بك. علاوة على ذلك، فإن كافة الأموال المتعلقة بتلك المصادر غير الشرعية أو الاحتيالية ستتحفظ عليها كاش يو ويتم إبلاغ السلطات المختصة بها.





١٥-١٠- مجمل الاتفاق

١٥-١٠-١- تلغي هذه الاتفاقية أية اتفاقيات سابقة مبرمة فيما بين كاش يو والتاجر بخصوص ذات الموضوع وتحل محلها، بما في ذلك أية "اتفاقية خدمات تاجر كاش يو" أو "اتفاقية خدمات تاجر كاش يو لمزودي خدمة الدفع (بي
إس بي)" سابقة.

وإن هذه الاتفاقية لا تحل محل أية اتفاقيات سابقة موقعة فيما بين كاش يو والتاجر حول مواضيع أخرى، بما في ذلك أية "اتفاقيات تحصيل أموال بائع" و"اتفاقيات بيع بطاقات كاش يو" سابقة ولا تلغيها.

١٥-١٠-٢- تشكل هذه الاتفاقية مجمل الاتفاق المبرم فيما بين الفريقين حول كافة المسائل التي تتعلق الاتفاقية بها. وإن محتويات هذه الاتفاقية تسود على كافة التعهدات والالتزامات السابقة الخطية أو الشفهية.

١٥-١٠-٣- نُفذت هذه الاتفاقية باللغتين العربية والإنجليزية. وفي حال وجود تفاوتات بين النص العربي والنص الإنجليزي، يُعتمد النص الإنجليزي.